1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.milestoneassurances.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Le site respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
MILESTONE ASSURANCES
Adresse : Siège social – Paris (France)
SIREN : 420 706 228
SIRET : 420 706 228 00061
E-mail : contact@milestoneassurances.com
Représentant légal : Franck Prouteau
3. Données collectées
3.1. Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si demandé)
• Message et informations volontairement fournies
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
3.2. Statistiques – Google Analytics
Le site utilise Google Analytics pour mesurer l’audience et améliorer son fonctionnement.
Les données collectées sont anonymisées autant que possible. Google peut collecter :
- pages visitées
- durée de navigation
- type d’appareil / navigateur
- localisation approximative (région)
Aucune donnée directement nominative n’est transmise à Google.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- L’intérêt légitime : analyse de fréquentation pour améliorer le site (Google Analytics anonymisé)
- Le consentement : envoi d’un message via le formulaire de contact
5. Finalités de la collecte
Les données permettent :
- de répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- d’améliorer l’expérience utilisateur
- d’établir des statistiques de fréquentation du site
- de garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou transmise à des tiers à des fins publicitaires.
6. Durée de conservation
- Formulaire de contact : les données sont conservées le temps de traiter la demande, puis jusqu’à 12 mois maximum.
- Google Analytics : les données anonymisées sont conservées selon les réglages définis par Google (généralement entre 14 et 26 mois).
7. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues, partagées ou cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être consultées par des prestataires techniques (hébergeur, webmaster) strictement dans le cadre de leurs missions.
Google Analytics peut transférer certaines données anonymisées vers des serveurs situés aux États-Unis.
Google s’engage à protéger ces données conformément au RGPD (décision d’adéquation Data Privacy Framework).
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité
- droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits :
E-mail : contact@milestoneassurances.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques et des cookies de mesure d’audience (Google Analytics).
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :
- d’accepter les cookies
- de les refuser
- de personnaliser votre choix
Vous pouvez ensuite supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour sécuriser vos données et empêcher :
- l’accès non autorisé
- la modification
- la divulgation
- la destruction
11. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte de l’évolution légale ou technique.
La date de mise à jour figurera en bas de page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
E-mail : contact@milestoneassurances.com